1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von

Studio Formhalber Keramik
Inhaberin: Xenia Siegle
Untere Kanalstraße 22/1
74081 Heilbronn
Deutschland
E-Mail: hello@studioformhalber.com

durch Verbraucher abgeschlossen werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

3. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.

4. Zahlung

In unserem Shop steht Ihnen folgende Zahlungsart zur Verfügung:

PayPal

Die Zahlung erfolgt direkt über den Zahlungsdienstleister PayPal im Rahmen des Bestellprozesses.

Der Versand der Ware erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

5. Versand

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Sie in unseren Versandbedingungen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Studio Formhalber Keramik.

7. Handgefertigte Produkte

Alle angebotenen Produkte sind handgefertigte Einzelstücke.

Kleine Unterschiede in Form, Farbe, Glasurverlauf oder Größe sind Teil des handwerklichen Herstellungsprozesses und stellen keinen Mangel dar.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. 

9. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Speziell zu Workshops

10. Keramikkurse und Workshops

Die Buchung der Kurse erfolgt über die Website oder über die jeweils angegebene Buchungsmöglichkeit. (Instagram/Mail)

Die Teilnahme am Kurs ist erst nach vollständiger Bezahlung verbindlich reserviert.

Sollte eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer an einem gebuchten Termin nicht teilnehmen können, ist eine Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn möglich. In diesem Fall wird die Kursgebühr vollständig erstattet.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Kursgebühr leider nicht erstattet werden. Eine Übertragung des Platzes auf eine andere Person ist jedoch möglich.

Studio Formhalber Keramik behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) abzusagen. In diesem Fall wird die bereits gezahlte Kursgebühr vollständig erstattet.

Während der Kurse hergestellte Keramik benötigt mehrere Brennvorgänge. Die fertigen Stücke können ca. 4 Wochen nach dem Kurs abgeholt werden.

11. Herstellungsrisiken in Kursen bei Keramik

Keramik ist ein handwerklicher Prozess, der mehrere Arbeitsschritte wie Trocknung und Brennvorgänge umfasst. Es kann vorkommen, dass beim Brennvorgang oder aufgrund deiner oder meiner Unachtsamkeit etwas kaputt gehen kann, (kleine) Risse entstehen oder sich während des Trocknens verziehen

Diese Risiken sind Teil des keramischen Herstellungsprozesses. Ein Anspruch auf Ersatz oder Entschädigung für während des Herstellungs- oder Brennprozesses beschädigte Stücke besteht daher nicht.