1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von

Studio Formhalber Keramik
Inhaberin: Xenia Siegle
Untere Kanalstraße 22/1
74081 Heilbronn
Deutschland
E-Mail: hello@studioformhalber.com

und Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Kauf von Waren sowie über die Buchung von Keramikkursen, Workshops und vergleichbaren Angeboten.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

2.1 Warenbestellungen

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung und entsprechender Bestätigung der Bestellung zustande.

2.2 Keramikkurse und Workshops

Die Anfrage zu einem Keramikkurs oder Workshop stellt zunächst noch keine verbindliche Buchung dar.

Nach Bestätigung der Verfügbarkeit wird der Kursplatz für den jeweils mitgeteilten Zeitraum reserviert.

Der Vertrag kommt mit vollständigem Eingang der Kursgebühr zustande. Erst mit Zahlungseingang ist der Kursplatz verbindlich gebucht.

3. Preise

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

Bei Warenbestellungen können zusätzlich Versandkosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess deutlich angezeigt.

Bei Kursen und Workshops gilt der jeweils bei der Buchung angegebene Preis.

4. Zahlung

Für Warenbestellungen im Online-Shop stehen die dort jeweils angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Sofern PayPal als Zahlungsart angeboten wird, erfolgt die Zahlung über den Zahlungsdienstleister PayPal im Rahmen des Bestellprozesses.

Bei Keramikkursen und Workshops erfolgt die Zahlung über die bei der Buchung mitgeteilte Zahlungsmöglichkeit.

Ein Kursplatz ist erst nach vollständigem Eingang der Kursgebühr verbindlich gebucht.

5. Versand

Der Versand von Waren erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist.

Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten finden sich im Online-Shop bzw. in den Versandinformationen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Studio Formhalber Keramik.

7. Handgefertigte Produkte

Die angebotenen Keramikprodukte werden in Handarbeit gefertigt.

Aufgrund des handwerklichen Herstellungsprozesses können Abweichungen in Form, Farbe, Glasurverlauf, Oberfläche oder Größe auftreten.

Solche geringfügigen, handwerklich bedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und gewöhnliche Gebrauchstauglichkeit des Produkts nicht beeinträchtigt werden.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Verbraucherstreitbeilegung

Studio Formhalber Keramik ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen

10. Gutscheine

Von Studio Formhalber Keramik ausgestellte Gutscheine sind Wertgutscheine über den jeweils angegebenen Geldbetrag. 

Der Gutschein kann für die zum Zeitpunkt der Einlösung angebotenen Waren, Keramikkurse, Workshops oder sonstigen Leistungen von Studio Formhalber Keramik verwendet werden, soweit auf dem Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist. 

Maßgeblich ist der Preis der jeweiligen Ware oder Leistung zum Zeitpunkt der Einlösung. Übersteigt der Preis den Wert des Gutscheins, ist der Differenzbetrag zusätzlich zu zahlen. Liegt der Preis unter dem Gutscheinwert, bleibt das verbleibende Guthaben für eine spätere Einlösung bestehen. 

Ein Gutschein garantiert insbesondere nicht dauerhaft die Teilnahme an einem bestimmten Kurs zu dem zum Zeitpunkt des Gutscheinkaufs geltenden Kurspreis. 

Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. 

Gutscheine sind übertragbar, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.

11. Keramikkurse und Workshops

Die Buchung von Keramikkursen und Workshops erfolgt über die Website oder über die jeweils angegebene Kontaktmöglichkeit, insbesondere per E-Mail.

Ein Kursplatz ist erst nach vollständigem Eingang der Kursgebühr verbindlich gebucht.

Kann eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen, ist eine Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn möglich. In diesem Fall wird die bereits gezahlte Kursgebühr vollständig erstattet.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird die Kursgebühr nicht erstattet.

Der gebuchte Kursplatz kann nach vorheriger Mitteilung an Studio Formhalber Keramik auf eine andere Person übertragen werden.

Studio Formhalber Keramik behält sich vor, einen Kurs bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus wichtigem Grund, insbesondere aufgrund von Krankheit oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen, abzusagen.

In diesem Fall wird die bereits gezahlte Kursgebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die im Kurs hergestellten Keramikstücke müssen nach dem Kurs zunächst trocknen und anschließend mehrere weitere Arbeitsschritte und Brennvorgänge durchlaufen.

Die Fertigstellung dauert in der Regel etwa 3 bis 4 Wochen. In Einzelfällen kann sich die Fertigstellung aufgrund des keramischen Herstellungsprozesses verzögern.

12. Herstellungsrisiken bei Keramik

Keramik ist ein handwerklicher Herstellungsprozess mit mehreren Arbeits-, Trocknungs-, Glasur- und Brennschritten.

Trotz sorgfältiger Verarbeitung können während des Trocknens, Glasierens oder Brennens unter anderem Risse, Verformungen, Glasurabweichungen oder sonstige materialbedingte Veränderungen oder Beschädigungen entstehen.

Solche Risiken lassen sich bei der Herstellung von Keramik nicht vollständig ausschließen.

Material- und herstellungsbedingte Veränderungen, die trotz fachgerechter und sorgfältiger Verarbeitung entstehen, stellen keinen Mangel der Kursleistung dar.

Die gesetzlichen Ansprüche der Teilnehmerinnen und Teilnehmer, insbesondere bei vorsätzlichem oder fahrlässigem Verhalten von Studio Formhalber Keramik, bleiben hiervon unberührt.

13. Abholung von im Kurs gefertigten Keramikstücken

Sobald die im Kurs gefertigten Keramikstücke vollständig fertiggestellt sind, werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer darüber informiert.

Die Abholung erfolgt nach vorheriger Absprache bei Studio Formhalber Keramik.

Sofern eine Abholung nicht möglich ist, kann nach vorheriger Vereinbarung und gegen Übernahme der anfallenden Versandkosten gegebenenfalls ein Versand vereinbart werden.

14. Widerrufsrecht bei Keramikkursen und Workshops

Für Verträge über die Teilnahme an Keramikkursen und Workshops, die an einem fest vereinbarten Termin oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums stattfinden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Die in diesen AGB eingeräumte Möglichkeit zur Stornierung bis 7 Tage vor Kursbeginn bleibt hiervon unberührt.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher ihren bzw. seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.